とある海外のセラーがeBayがサスペンドになってしまい、それによりPayPalのアカウントも凍結されてしまいました。
この場合皆さんはどうしますか？
まずeBayに電話しますね。
交渉でアカウントの復旧をしてもらいます。
eBayが復旧したらPayPalに連絡をしますね。
そしてPayPalのアカウントを復旧してもらえるように交渉します。
ですが、この海外のセラーは、eBayのアカウントは復旧できたようですが、
PayPalにも連絡してもPayPalのアカウントは復旧させてもらえなかったそうです。
ほとんどの方は、ebayが復旧したら、PayPalも復旧してもらえるというのに、
PayPalには断られたというのです。
その後、PayPalに交渉を続けたのですが、
問題は解決したのでeBayにも聞いてみてくださいと交渉したのですが、
その必要はありません。
これはPayPalの決定事項です。
と伝えられたそうです。
つまり、eBayのアカウントは復活したが、PayPalのアカウントは凍結したままで、
eBayで販売はできるものの、PayPalが凍結されているため、売上が引き出せず、
オワコンになってしまったのです。
eBayとPayPalの連動について、eBayのアカウントが復旧すれば、
PayPalも復旧することがほとんどなのですが、
もしかしたらこのような考えを持ち続けるのは、非常に危険なのかもしれません。
eBayとPayPalは連動している、提携しているというだけで、
eBayはeBay、PayPalはPayPalと独立したサービスと考え、
常日頃から丁寧にビジネスをしていかなくてはと感じました。